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stardust499 发表于 2016-9-14 11:35

帐号莫名其妙被内部冻结

首先被冻结的帐号不是我现在发帖的这个号,为什么不用那个帐号发,是因为只要我的内容是关于昨晚莫名其妙封号的话,不管发新帖还是跟帖回复都长时间处于审核状态,不予通过。
事情是这样的:
昨晚六点左右我游戏里发送邮件,然后掉线,重新登录显示被冻结。
于是我立马咨询QQ客服,然而被告知九阴客服早早下班了,只能咨询页面客服。
我把情况说明了,该客服让我留下邮箱和手机以便联系。
随后晚上9点出头,400 993 3555的客服电话打给我手机,和我汇报情况,告诉我这次冻结却是因为数据波动被系统自动封禁了,同时告诉我已经解开,让我查询。然而我登录还是说冻结,于是我又一次咨询页面客服,说查询后联系我。
今早,该客服邮件方式告诉我,因为使用辅助才封禁。
那么我就奇怪了,昨天晚上的解封是在耍人吗??
如是上午我再一次咨询页面客服,查啊查,等了半天,也不知道查了些什么,最后的回复,概括来说就是,昨晚是确实因为波动误封,确实解封了(其实没有),然后昨晚到今早期间又检测到我使用辅助第二次被封(呵呵,其实一直封着不能登陆,竟然还说我又使用辅助),同时还义正言辞的解释给我听,两次封禁原因不同,呵呵。
之后,我结识了半天,这第三位客服说充分理解了,再一次上报,随后立马给我转接到第四位客服了。
这第四位客服,我又费时费力地说明了一遍情况,他又给我去查了,给我的解释让我大吃一惊,这次的解释变成:昨晚的客服回电回错人了,其实没给我解封,上一位客服的回答也是错误的,还给我道歉!(这位客服言下之意,上一位客服查了半天给的解释,什么所谓第一次咯,第二次咯,全是编的屁话,他说的才是真实情况)。
各位,你们看看吧,我觉得都可以写一本书了。

GM24 发表于 2016-9-14 15:41

GM回复:

[color=red]您好~系统不会乱封号的~为了保证游戏的公平性,如果违反了游戏规则会被系统自动封禁哦【例如使用脚本等相关情况】,您的情况这边提交核实下哦{:5_125:}[/color]

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