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xy29 发表于 2009-8-9 09:23

大家来看看GM的服务

其实早就见识过GM的服务,上午有时间,试着向GM要前几天没有收到的礼包,大家看看过程

小碟  08:38:08
  您好,哥们网游平台客服竭诚为您服务!
我 08:38:11
  在不
小碟  08:38:16
  您好,我是客服小碟.请您提供您的账号、游戏名称、服务器。并详细描述您的问题,方便我们为您解答
我 08:38:18
  武林英雄四区 xy29
我 08:38:21
  帮我看下,
我 08:38:28
  有没有你们发了,但我没收到的包。
小碟  08:38:45
  您好,请问您说的是什么礼包呢?
我 08:38:53
  国家财富换的,
我 08:38:57
  有没收到的。
小碟  08:39:34
  您好,请问您是什么时候进行兑换的呢?
我 08:39:41
  有四五天了。
小碟  08:39:49
  请稍后,正在为您查询..

(大家注意时间,从现在我开始盯着屏幕,等,等了8分钟,等了GM下面一句话)

小碟  08:47:42
  您好,请问您的角色民叫什么呢?
我 08:47:59
  幽魅矜磬
小碟  08:48:45
  请稍后,正在为您查询..

(大家注意时间,从现在我又开始盯着屏幕,等,等了23分钟,等了GM下面一句话)

小碟  09:11:54
  您好,请问您换的是几级的礼包呢?
我 09:12:00
  50
我 09:12:15
  晕,你们都十多分钟,二十分钟说一句话呀
小碟  09:12:36
  好的,您能不能提供下您的礼包的截图呢?
我 09:12:47
  我死了。什么也不要了。88

zxcvbnm5004 发表于 2009-8-9 09:35

**** 该帖被屏蔽 ****

AJJJ312 发表于 2009-8-10 08:41

他能回答你几句就很不错的啦,有一次他就给我说了一句话,然后我等了半个多小时也没有说话啦。

KF02 发表于 2009-8-10 08:42

GM回复:

[color=red]很抱歉,对于这个问题,咨询过小碟,由于当时他在接听玩家的电话,由于拨打热线咨询问题的玩家较多!没能及时给您做出回应,给您造成不便感到很抱歉,也请您谅解![/color]

pissedfetch 发表于 2009-8-10 10:56

楼主啊 别人也有忙的时候啦  哈哈

zlnlovelife 发表于 2009-8-10 11:01

他们确实挺不容易的,其实我觉得客观的来说,应该大家互相体谅,楼主的宽容心应该大点。。。

zw0016762 发表于 2009-8-10 11:08

[luguo][luguo][luguo]

jxf986720 发表于 2009-8-10 11:16

确实,我挺感谢客服的人员的,我要不是找他们帮忙我的装备就回不来了,我的号也得丢失,惨~
再次感谢客服人员的默默奉献,假如没了客服人员就这么几个论坛GM还真不顶事,楼主你说是不是这个理?

bluesky121 发表于 2009-8-10 11:17

[luguo][luguo][luguo]

jxf986720 发表于 2009-8-10 11:22

确实,我挺感谢客服的人员的,我要不是找他们帮忙我的装备就回不来了,我的号也得丢失,惨~
再次感谢客服人员的默默奉献,假如没了客服人员就这么几个论坛GM还真不顶事,楼主你说是不是这个理?

longben860616 发表于 2009-8-11 08:36

悲伤枫叶红   很少看论坛  不过这个人第2次碰到了  每次都是在替GM说话
绝对托儿

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