哥们网游戏论坛 » 武林英雄 » 『客服中心』 » 看看问题处理的结果

njun 发表于 2009-9-10 00:27

看看问题处理的结果

[size=12px]热烈祝贺哥们儿网页游戏平台新版正式启动上线，新版平台资讯更丰富，服务将更有针对性。[/size]
[size=12px]客服团队将以全新的精神面貌，更优质的服务品质，7X24小时不间断的关注您的用户体验、解决您所遇到的难题，竭力打造用户最满意的服务。[/size]

[size=12px][color=#666666]小鱼  23:18:57
[/color]  [color=#0000ce]您好，欢迎您的咨询，请问有什么需要帮助的吗？[/color]
[color=#666666]小鱼  23:19:03[/color]
  [color=#0000ce]您好！客服小鱼O(∩_∩)O为您服务！请问有什么可以帮您？[/color]
[color=#666666]我 23:19:11[/color]
  我进不了游戏
[color=#666666]小鱼  23:19:17[/color]
  [color=#0000ce]请问您玩的是哪款游戏呢[/color]
[color=#666666]我 23:19:34[/color]
  武林
[color=#666666]我 23:19:56[/color]
  出来一堆画面
[color=#666666]我 23:20:27[/color]
  按进入游戏没反应
[color=#666666]我 23:20:53[/color]
  ie8
[color=#666666]小鱼  23:21:21[/color]
  [color=#0000ce]请您从[url=http://www.game2.cn/]www.game2.cn[/url] 登陆游戏，目前官网正在改版建设中，对您造成的不便，敬请谅解。[/color]
[color=#666666]我 23:22:29[/color]
  可以了
[color=#666666]我 23:22:45[/color]
  有没有赔偿
[color=#666666]小鱼  23:24:01[/color]
  [color=#0000ce]很抱歉。[/color]
[color=#666666]我 23:24:28[/color]
  耽误我1小时呀
[color=#666666]小鱼  23:24:59[/color]
  [color=#0000ce]很抱歉。这不是服务器的问题，我们是不予以补偿的[/color]
[color=#666666]我 23:25:48[/color]
  改版没好,耽误时间就 不是问题?
[color=#666666]我 23:26:15[/color]
  别人时间不是钱呀
[color=#666666]小鱼  23:26:18[/color]
  [color=#0000ce]这只是官网页面的改版。并没有影响到相关服务器的问题。相关的游戏，我们都建议玩家从平台登陆。[/color]
[color=#666666]我 23:26:31[/color]
  人的生命有多少时间?
[color=#666666]我 23:27:09[/color]
  那就不要连接首页呀
[color=#666666]我 23:27:21[/color]
  你算算
[color=#666666]我 23:27:38[/color]
  首先生命是无价的
[color=#666666]我 23:27:46[/color]
  算给我看
[/size]
[table][tr][td=5,1][/td][/tr][tr][td=5,1][/td][/tr][tr][td]非常满意[/td][td]较好[/td][td]一般[/td][td]较差[/td][td]恶劣[/td][/tr][tr][td=5,1][/td][/tr][tr][td=5,1][/td][/tr][/table]
[size=12px]
[color=#666666]我 23:29:42[/color]
  说话呀
[color=#666666]小鱼  23:30:01[/color]
  [color=#0000ce]很抱歉。[/color]
[color=#666666]小鱼  23:30:13[/color]
  [color=#0000ce]相关的问题并不是服务器出现异常[/color]
[color=#666666]小鱼  23:30:16[/color]
  [color=#0000ce]没有补偿[/color]
[color=#666666]我 23:30:19[/color]
  很抱歉有什么用呀
[color=#666666]我 23:30:47[/color]
  浪费生命不比什么更重要
[color=#666666]我 23:30:54[/color]
  你告诉我?
[color=#666666]我 23:32:22[/color]
  你的意思我的生命不值钱?
[color=#666666]我 23:32:33[/color]
  漠视生命?
[color=#666666]小鱼  23:32:34[/color]
  [color=#0000ce]相关的情况我们之后会在论坛发帖告知的。请您见谅[/color]
[color=#666666]我 23:33:22[/color]
  有什么用
[color=#666666]我 23:33:50[/color]
  我的时间和生命怎么办?
[color=#666666]我 23:34:27[/color]
  有本事把这段话发上论坛
[color=#666666]小鱼  23:35:46[/color]
  [color=#0000ce]很抱歉。相关的官网在改版，我们也是为了营造一个更好的平台提供给大家。请您谅解[/color]
[color=#666666]我 23:37:24[/color]
  这我不管,你们收费的,靠服务的,有问题就推脱,算什么?
[color=#666666]我 23:37:28[/color]
  说呀
[color=#666666]我 23:37:40[/color]
  收钱的
[color=#666666]我 23:38:02[/color]
  我们花钱的
[color=#666666]我 23:38:18[/color]
  我们要好的服务
[color=#666666]沫沫  23:38:30[/color]
  [color=#0000ce]您好，欢迎您的咨询，请问有什么需要帮助的吗？[/color]
[color=#666666]我 23:38:30[/color]
  没要求太多
[color=#666666]我 23:38:52[/color]
  换人了看以上记录
[color=#666666]沫沫  23:38:59[/color]
  [color=#0000ce]很抱歉,您的问题我们已经做了详细的记录并且也提交给相关技术人员进行详细的查询处理![/color]
[color=#666666]沫沫  23:39:05[/color]
  [color=#0000ce]很抱歉给您造成了诸多的不便![/color]
[color=#666666]沫沫  23:39:08[/color]
  [color=#0000ce]但是也请您见谅![/color]
[color=#666666]我 23:39:08[/color]
  要不要我拷贝
[color=#666666]沫沫  23:39:15[/color]
  [color=#0000ce]您的问题我们也在积极的处理当中![/color]
[color=#666666]我 23:39:26[/color]
  抱歉有用吗?
[/size]

njun 发表于 2009-9-10 00:28

我 23:39:40
  浪费生命怎么算
沫沫  23:39:54
  请您就事论事!谢谢!
沫沫  23:40:04
  很抱歉,我们也是不想耽误您的生命的!
我 23:40:19
  我进不了游戏
沫沫  23:40:20
  为了您的健康!请您早些休息!关于游戏上面的问题我们会尽快处理的!
我 23:40:35
  时间浪费了
我 23:40:43
  不是生命?
我 23:40:59
  你告诉我你有多少时间?
我 23:41:11
  你的一生?
沫沫  23:41:59
  很抱歉,由于属于改版造成的小故障!我们已经在尽快处理了!并且我们建议玩家是直接从[url]www.game2.cn[/url]我们平台首页进行相关登入操作!请您谅解!
我 23:42:32
  什么小故障?
我 23:42:42
  1小时怎么算?
我 23:43:00
  你们什么时候建议的?
沫沫  23:43:00
  请您谅解,之后我们的相关处理都会在论坛发布相关信息告知的!
我 23:43:32
  首页都不行推论坛?
我 23:43:40
  有意思吗?
沫沫  23:43:54
  请问您现在是那些地方登入不了呢?
我 23:44:09
  游戏进入不了
沫沫  23:44:20
  那请问您平台能登入不了呢?
我 23:44:34
  说了这么多还赖了
我 23:45:27
  连自己错误都不感承认了
沫沫  23:45:41
  请您谅解!我们都是建议玩家从我们平台首页进行登入游戏!
我 23:45:51
  我开始还是失望,现在是鄙视了
沫沫  23:45:53
  [url]www.game2.cn[/url]平台网址进行登入游戏!
沫沫  23:46:06
  官网登入不了问题我们已经在进行努力的处理!
沫沫  23:46:21
  并且我们也将问题反映给相关游戏负责人员!
我 23:46:25
  我不是从平台进入的吗?
我 23:46:44
  要不要我拷贝呀
沫沫  23:46:51
  负责人员会进行相关的协商后对补偿问题做出相关决定并且之后都会在相关论坛发布相关信息告知玩家的!
沫沫  23:46:53
  请您谅解!
我 23:46:59
  还好我有存
我 23:47:34
  我想要现在的处理结果
我 23:47:39
  不是敷衍
我 23:47:46
  我很气愤
我 23:47:52
  本来还好
沫沫  23:47:55
  请您按照我的提示进行操作!
沫沫  23:48:02
  打开一个空白网页!
我 23:48:04
  被你们态度
沫沫  23:48:08
  点击输入[url]www.game2.cn[/url]
沫沫  23:48:13
  进入我们平台首页!
沫沫  23:48:18
  登入您的账号!
我 23:48:20
  越说越气
沫沫  23:48:25
  选择相关游戏大厅
沫沫  23:48:28
  点击武林英雄
沫沫  23:48:33
  选择相关15服
我 23:48:45
  问题是我耽误的时间怎么办?
我 23:48:55
  不要回避问题
沫沫  23:48:57
  已经给您做了详细的解释!
我 23:49:04
  时间?
我 23:49:12
  什么时候答复了
我 23:49:36
  可以把对话上论坛
沫沫  23:49:39
  对于给玩家造成登入不了的问题!相关的补偿我们已经提交给游戏负责人员进行协商处理了!之后我们会将相关信息在论坛里面进行相应的公布告知玩家的!
我 23:49:45
  让大家评理
沫沫  23:51:11
  在接到您反映的问题的时候我们已经在做积极的配合处理!也做了相应的记录并且将所有发生的事情都反馈给了技术人员以及游戏负责人员!相应的问题是需要相应的人员进行处理的!
沫沫  23:51:39
  也请您理解配合!也已经明确的告知了相关问题处理我们都是会在相应的论坛里面发布信息告知玩家的!
我 23:52:12
  怎么答复?处理结果?在管理中结果最重要,除非你们不懂
沫沫  23:52:25
  请问您能理解[相关问题需要相应的工作人员进行处理的]这句话吗?很抱歉!也请您理解!
我 23:53:12
  要不你们连管理都不懂.那请问找你们能干什么?
我 23:53:41
  应付消费者
我 23:54:09
  那是忽悠
我 23:54:40
  严重点的国家是有法律的....
我 23:54:45
  不说了
我 23:54:59
  失望ing
沫沫  23:55:56
  请您谅解!相应的工作岗位所负责的问题不同!我们尽力的完善相应的工作职责!并且配合的处理问题!请您本着需要处理这个问题的本意上!理解一下!问题我们一定会进行相应的处理!但是请您注意!您所谓的"漠视生命"也许并不在我们!请您爱惜您的生命!早些休息!相应的问题处理!我们一定会在第一时间在相关论坛公布相应的处理信息的!请您见谅!目前已经接近12点整了!希望您爱惜您的身体!注意休息!照顾好您的身体!谢谢!
我 23:57:00
  你说错了,我的生命我可以支配,但不是你们支配的
我 23:57:40
  浪费大家的时间不是漠视生命是什么?
沫沫  23:57:41
  请问您现在纠缠着这件事情不放是否是在浪费我的生命呢?已经明确告知您!相应的问题我们一定会处理的!请您放心!
我 23:57:52
  请你告诉我
我 23:58:04
  错了
我 23:58:15
  你的工作是这个
我 23:58:26
  我的工作不是
我 23:58:55
  你靠这个赚钱,而我是消费
我 23:59:17
  不一样的请你们搞清楚\
沫沫  23:59:23
  是的!确实明确的回答过您!我尽力的完善我的本质工作!但是也请您理解我们的工作!
我 23:59:45
  怎么理解?
我 00:00:01
  你理解我们消费者吗?
沫沫  00:00:06
  请问您是指生命的不同是吗?
沫沫  00:00:23
  若您觉得生命不同!请问您是否认为我们的生命就没有您的生命来得重要呢?
我 00:00:36
  晕仔细看我说的话
沫沫  00:00:45
  很抱歉,我的理解您的意思就是这样的!
我 00:00:47
  不要乱理解
沫沫  00:00:54
  那也请您理解我告知您的相关处理信息好吗?
我 00:01:10
  那你有待提高
我 00:01:27
  你可以做问卷的
我 00:01:34
  平平看
我 00:02:47
  算了
我 00:02:59
  我不想说了
我 00:03:04
  下了
沫沫  00:03:40
  我能理解您的生气!同样我也有站在您的角度去思考!明白登入不了游戏的心情!已经浪费时间的心情!但是同样的!请您站在我们的立场想想！我们也是本着想要帮助您处理问题的出发点进行相应的操作的！但是同样请您理解！由于工作种类的不同！我们尽量的完善我们的工作帮助您！也请您理解配合支持！谢谢！
我 00:04:42
  我都不想说了,又来了
我 00:04:59
  我的立场是消费者
我 00:05:13
  你的是商家
沫沫  00:05:29
  是的！明白的！这点我们能够明确的明白！
沫沫  00:06:41
  但是很抱歉，由于问题的突发性，以及为了完善游戏方面进行了相应的改版！改版也是为了给玩家带来更多的乐趣，会增加相应的游戏内容！但是由于相应的操作同样是需要一点时间作为相应调整的前提！请您见谅！
沫沫  00:07:01
  对于给您造成的登入不了游戏，耽误时间的种种不便！
我 00:07:05
  你是赚钱的,我是花钱的,不要再说了,再说又生气了
沫沫  00:08:47
  请您放心！对于这个问题我一定会做详细的记录并且向相关人员反映这件事情的！我们一定会尽快处理好这件事情并且第一时间在相关论坛发布信息告知玩家的！请您放心！！！！

N1cky 发表于 2009-9-10 00:52

LZ我冒昧的说句,确实觉得玩游戏浪费生命的可以不要玩嘛,本身游戏只是娱乐,既然出了故障玩不了,就去休息呗!围绕人家什么生命不生命的!怎么?还要人家陪你一个小时的命不成?在哪里纠结,还说生气,自找的!按照人家说的去休息不就好了!哎~真不知道这个帖子发出来的意义在哪里?让大家看你是怎么向客服"索命"的?!

onlyaiyou 发表于 2009-9-10 00:52

兰州烧饼..

N1cky 发表于 2009-9-10 00:58

而且本身游戏就是打发消磨时间的!大家都是放松放松来玩的游戏!LZ既然那么热爱自己的生命!何不在有生之年去干一番大事业!何必委屈了你待在这里,还受气!客服虽然有些语句有些偏激,但是觉得完全是被你的什么"生命论"弄无奈的吧!需要处理问题,不抓一个点去说,说生命,被人家回击了几句,就无奈了?!跳跃性思维在这里不适合!就事论事的说,也可以获得自己想要的吧!结果弄得自己郁闷郁闷!LZ这个晚上不好过咯!!

huang96603 发表于 2009-9-10 01:03

[han][han][han]感觉楼主好像有点点的无理取闹了哦~表骂我..只是感觉..

juzihensuan 发表于 2009-9-10 08:47

LZ，
你好啰嗦啊，
好无赖啦。

a2565162 发表于 2009-9-10 09:32

[han] 不知道你图啥，让人知道你这么白痴？

lwf112233 发表于 2009-9-10 09:34

哦。。。NO。。。真**。。** NO.1

查看完整版本: 看看问题处理的结果