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fttsqt 发表于 2010-2-6 23:39

GM核查一下充值记录

用手机短信充值,第一次30元,第二次20元,第三次20元,第四次20元,第五次20元,但为什么个人中心显示成功的,而游戏里的黄金却没到帐......

GM17 发表于 2010-2-7 10:45

GM回复：

[color=red]您好，请您提供您下您的充值日期是？[/color]

fttsqt 发表于 2010-2-7 12:29

昨天晚上啊

2010-02-06 23:27 R1741873  20.00 （五十三服）侠义豪情  联动优势短信 成功
2010-02-06 23:24 R1741856  20.00 （五十三服）侠义豪情  联动优势短信 成功
2010-02-06 23:09 R1741748  20.00 （五十三服）侠义豪情  联动优势短信 失败
2010-02-06 23:07 R1741722  20.00 （五十三服）侠义豪情  联动优势短信 成功
2010-02-06 23:04 R1741696  20.00 （五十三服）侠义豪情  联动优势短信 成功
2010-02-06 22:49 R1741579  30.00 （五十三服）侠义豪情  联动优势短信 成功

这个就是我这里的充值明细,到今天为止,只到帐了350黄金,查一下是怎么回事~

GM17 发表于 2010-2-8 10:55

GM回复：

[color=red]您好，查询您的记录。R1741873  R1741722这两笔单子您是付费成功的，但是没有到账的，您可以拨打下联动优势短信的客服电话，进行查询处理您的这个2个订单的。[/color]

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