哥们网游戏论坛 » 仙域 » 【GM进】为什么我充的仙币那么久不到账

jiujidefashi 发表于 2011-1-17 14:47

【GM进】为什么我充的仙币那么久不到账

今天12:04，用手机充了20，到现在还没有到账。
我是一服花神之泪的
ID：希o邂逅

GM18 发表于 2011-1-17 15:00

GM回复：

[color=red][color=Blue]是手机短信充值吗？手机短信充值貌似会延迟到帐的，重新登陆游戏后再看看。。
如果重新登陆了，还是没到帐，可以用今天充值时所使用的手机号码拨打400-600-9300客服热线，或是联系平台首页的在线客服进行咨询。通过论坛短消息提供充值时用的手机号码和系统短信回执的单号也可以转交给充值平台帮忙查询充值状态的~~[/color][/color]

jiujidefashi 发表于 2011-1-19 12:49

再次求助, 为什么在个人中心里的充值明细显示的是成功,但还是没有到帐呢?
手机我没带在身上,所以不能打客服热线...

a107758165 发表于 2011-1-19 14:29

用的别人手机?

GM18 发表于 2011-1-19 14:41

GM回复：

[color=red][color=black][quote]再次求助, 为什么在个人中心里的充值明细显示的是成功,但还是没有到帐呢?
手机我没带在身上,所以不能打客服热线...
[size=2]jiujidefashi 发表于 2011-1-19 12:49 [url=http://bbs.game2.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1538346&ptid=257579][img]http://bbs.game2.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote][/color]

[color=blue]手机充值的延迟到帐，一般是延迟30分钟--3小时。如果3小时后没有到帐，又不方便打客服热线的话，向平台首页的在线客服咨询也可以的~~[/color][/color]

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