哥们网游戏论坛 » 仙域 » 小小请帮忙，很急！！！！！！

mone8888 发表于 2011-5-17 14:12

小小请帮忙，很急！！！！！！

，小小你好，前段时间我女朋友生病住院，很长一段时间没有玩，交给了一个朋友打理，谁知道他的朋友那他的资料全部篡改了，请问一下还能找回吗？看在我也为你们仙域贡献了5W RMB的份上，给我找回吧！

GM32 发表于 2011-5-17 14:24

GM回复：

[color=red]楼主您好。这个应该可以通过平台进行帐号申述解决的。[url]http://www.game2.cn/?view=appeal[/url]。或者您直接拨打平台客服的电话4006009300。[/color]

Lucky_666 发表于 2011-5-17 14:27

[han][han]

mone8888 发表于 2011-5-17 14:59

申诉了，8天没有一个回音，怎么回事啊。。

GM32 发表于 2011-5-17 15:05

GM回复：

[color=red]你再打个电话给平台的客服问一下。[/color]

lhc1010 发表于 2011-5-17 20:18

只要提供自己网银账号，还有身份证号码。注册时间 及地点等就行了。主要是你的网银账号 和注册地点（ip）

mone8888 发表于 2011-5-18 02:06

现在我女朋友的账号资料被别人篡改了，绑定的邮箱也改了 身份证也认证了 手机号码也被解绑了，关键原来的注册邮箱也忘记了 只记得初始密码 也就是第一次登录密码 还有发送到他绑定的邮箱的更改邮件  还有就是一些以前充值记录 注册时间还有当时的一次删号记录  这样子能找回来吗

zhangxiaoyan520 发表于 2011-5-18 04:03

打击盗号的。。。。全仙域鄙视。

GM32 发表于 2011-5-18 10:27

GM回复：

[color=red]楼主您好。刚刚咨询了下客服部的相关人员，查询的结果是您并没有发送申诉的邮件哦。请您将您所有知道的具体的信息全部写下来并发送到[email]kf@game2.cn[/email]这个邮箱。客服人员会为您处理的。[/color]

lhc1010 发表于 2011-5-18 13:11

直接打电话给客服，然后用自己的邮箱提供自己网银账号，还有身份证号码。注册时间 及地点等就行了。。。

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