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happy953 发表于 2011-8-6 13:49

请G M帮忙查询

求助：8月6日中午兑换井、恒、大过、复卦石各99个，为确保领取到高级账号，故一个一个兑换，因礼包过多，实际领取礼包时发现全部复卦石兑换礼包及部分大过卦石兑换礼包丢失，烦请查询！！！

KF06 发表于 2011-8-8 09:33

GM回复：

[color=red]您好
  请提供账户名与服务器以便为您查询哦！[/color]

happy953 发表于 2011-8-8 16:38

一区
账户名：happy953
角色名：带狗满街走
如果需要的话我可以提供当天的截图哦！

KF06 发表于 2011-8-8 18:38

GM回复：

[color=red]您好
   已经为您提交查询了！我们将尽快为您处理完毕！[/color]

happy953 发表于 2011-8-9 23:58

布丁啊，我觉得你们处理的结果貌似打发叫花子的！！!
我当初一个一个换的时候，亲眼见到并且记得的绝对不少于8个是有高级账号*3天的，你们就给我四天高级账号以及400W铜币的补偿？？？
我不是缺那几天的高级号，我也一直充值玩着，就是你们这样的处理结果好像不妥，你觉得呢？
1、如果你们有提醒，总礼包有数量上限，超过会自动丢失，我玩了这么久了不会不知道；
2、如果没有数量上限，那请你们把我丢失的礼包找回来？是数据库没有记录还是什么，给我一个说法！！！我不需要你们给我多的高级号天数，只要找回我丢失的未领取的礼包；
PS：我可以提供当天的截图，内容为：复卦石捐献 每天最多可兑换99个。那就说明我在6号那天已经无法再次兑换，可我礼包清单里一个都没有复卦石兑换礼包。
再说了，你们已经给我补偿，说明我的问题是确实存在的。
再次强调，你们的补偿方案我无法认同和满意！！！

KF06 发表于 2011-8-10 12:37

GM回复：

[color=red]您好
   很抱歉给您造成了困扰，这次的补偿方案是统一按概率补还的，后续会有新的活动推出，请关注我们的相关公告~游戏愉快！[/color]

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