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yuboyuboyubo 发表于 2014-6-8 06:54

标题2肿么办？

内容2级密码和密保都忘记了怎么才能找回密码和密保？求大神

KF05 发表于 2014-6-8 13:56

GM回复：

[color=red]你好，如果您忘记了注册邮箱、密保问题、支付密码的话，那么你可以通过联系客服进行来取回资料了，客服人员在核实您提供的信息之后，将对您的账户安全相关信息进行重置，或者拨打24小时客服电话：400-600-9300[/color]

KF05 发表于 2014-6-8 13:56

GM回复：

[color=red]再或者可以直接进行账号申诉哦，请您将以下资料通过绑定邮箱发送至客服邮箱：[email]kf@game2.cn[/email]并在邮件标题注明申诉的内容，客服人员将在收到邮件后及时为您处理。
1.申诉内容
2.通行证账号
3.大致注册时间
4.个人身份证扫描件
5.绑定的邮箱或手机号码
6.主战的游戏及服务器，游戏中角色名

希望对您有所帮忙，祝您游戏愉快~[/color]

a1550855730 发表于 2014-6-9 09:02

[luguo][luguo][luguo][luguo][luguo][luguo][luguo][luguo][luguo]

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