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yumen00852 发表于 2009-4-2 17:10

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尊敬的GM   我是武林英雄  十服的玩家   我的帐号是yumen00852   我昨天晚上冲值240元人民币  用支付宝冲值的   支付宝上金额已经划出去了  但是游戏里没有金币  请GM帮我查一下   你们怎么也不可能让玩家遭受损失吧  
我用的是支付宝冲值    冲值提示已经成功  并且支付宝金额已经扣减了   但是游戏里金币没有给   能不能告诉我应该怎么办
我可以肯定的说   我没有出错   因为我已经不是第一次冲值了  并且别的区也没有号码   用支付宝我没有留意过订单   不知道是什么样的   我觉得你们应该帮我看看  不应该冷落一个认真玩你们游戏的人的心   对你们的态度  我很失望   一天了   整整一天没人帮我解答   钱不是很多   但是  却伤害了我   我希望你们能够帮我解决  或者给我提供你们客服的电话   我希望能向上反应我的问题

KF03 发表于 2009-4-2 17:25

GM回复：

[color=red]您好，感谢您对游戏的关注，请提供您充值的时间及充值的订单号。建议您可以在充值中心充值明细里查询具体信息。通过您提供的帐号未查询到昨天有充值记录。需要您提供您充值的订单号，我们会为您再核实一下充值情况，祝您游戏愉快！[/color]

yumen00852 发表于 2009-4-2 17:30

谢谢我的问题得到你们的重视   虽然时间长了一点  请你们告诉我 我以前没有留意过订单号码   支付宝的冲值订单号怎么查   为什么以前我没有见过   特别是我应该怎样才能查出来

yumen00852 发表于 2009-4-2 19:20

尊敬的GM   我是武林英雄  十服的玩家   我的帐号是yumen00852   我昨天晚上冲值240元人民币  用支付宝冲值的   支付宝上金额已经划出去了  但是游戏里没有金币  请GM帮我查一下   你们怎么也不可能让玩家遭受损失吧  
我用的是支付宝冲值    冲值提示已经成功  并且支付宝金额已经扣减了   但是游戏里金币没有给   能不能告诉我应该怎么办
我可以肯定的说   我没有出错   因为我已经不是第一次冲值了  并且别的区也没有号码   用支付宝我没有留意过订单   不知道是什么样的   我觉得你们应该帮我看看  不应该冷落一个认真玩你们游戏的人的心   对你们的态度  我很失望   一天了   整整一天没人帮我解答   钱不是很多   但是  却伤害了我   我希望你们能够帮我解决  或者给我提供你们客服的电话   我希望能向上反应我的问题

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