哥们网游戏论坛 » 武林英雄 » 充值问题，期待解决！急！！！

zhangbo307 发表于 2009-5-10 20:55

充值问题，期待解决！急！！！

我是武林英雄二十三服一统江湖的玩家，帐号：zhangbo307，今天通过哥们网页游戏平台的手机短信支付，购买了20元的黄金充值到游戏里，下午一点多发的短信，回复提示也说交易成功，话费也扣了。但到现在还没有收到黄金。打了无数个4006009300这个24小时热线电话没一个打通了的，在线咨询也没一个人回复我的问题！这到底是怎么回事！非常气愤！！！期待客服中心迅速解决！

GM06 发表于 2009-5-10 21:06

GM回复：

[color=red]您好，很抱歉让您发生这样的问题。您的问题我们会尽快提交处理的。之后会在24小时内与您联系。[/color]

zhangbo307 发表于 2009-5-10 21:25

谢谢GM的回复！（但关键是要有人上班啊！没人接电话，没人在线回复玩家问题可不行！）期待尽早解决！千万别石沉大海、杳无音信了啊！关注中。。。

zhangbo307 发表于 2009-5-10 22:51

希望能尽快解决，千万别石沉大海、杳无音信哦！别忽悠我！关注中。。。

tyb1997 发表于 2009-5-11 08:41

和我一样的问题，到5月8日短信充值，同样遇到这样的问题，到现在也没解决，只好不了了之。

GM05 发表于 2009-5-11 10:37

GM回复：

[color=red]您好，请提供您的账号和V币号，我们帮你进行查询确认。[/color]

zhangbo307 发表于 2009-5-12 22:09

管理员们！大哥啊！大姐啊！有没有搞错啊！这都5月12日了！10号的问题到今天都没有解决啊！
还说24小时之内与我联系帮我解决！到今天到现在也没给一个电话、给一个留言！这样谁以后还敢往游戏里充值啊！是不是忽悠的太过分了啊！强烈抗议！！！

zhangbo307 发表于 2009-5-12 22:14

GM啊！!我可不是骗子啊！本人的的确确、真真实实的用短信充值方式充值了20元100黄金啊！天地良心啊！短信提示也是成功了啊！可到现在也没收到黄金啊！这耽误了多少事啊！！！强烈要求解决！

KF01 发表于 2009-5-12 22:21

GM回复：

[color=red]您好
  经过我们查询您的帐号在5月10日充值未完成，所以需要您提供充值的手机号码帮您确认，很抱歉为您带来的不便，请您谅解，祝您游戏愉快！[/color]

zhangbo307 发表于 2009-5-12 22:24

我的帐号：zhangbo307手机：13870900255

zhangbo307 发表于 2009-5-12 22:25

我连身份证都验证了的！不会空口白牙的说瞎话的！

zhangbo307 发表于 2009-5-12 22:57

版主啊！我上网查了自己的话费，的的确确的在5月10日中午1：24分缴纳了20元信息充值费。我复制了内容你看吧!我没骗人！
计费类型 短消息类型 第三方号码 服务商代码 服务代码 开始时间 结束时间 信息量 信息费 服务商名称 包月费
未知   网关接收 13870900255 901525 10658008 20090510 13:19:36 20090510 13:19:53 72 0.00 北京联动优势 0.00
  未知  网关管理类 13870900255 901525 10658008 20090510 13:24:22 20090510 13:24:22 106 20.00 北京联动优势 0.00

zhangbo307 发表于 2009-5-13 08:26

顶到版主看见！

zhangbo307 发表于 2009-5-13 12:51

版主还没看见吗？

zhangbo307 发表于 2009-5-13 13:26

我再置顶！

zhangbo307 发表于 2009-5-13 14:00

在我不懈的努力下总算解决了！嗨！办点事可真不容易啊！

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