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woyou4750 发表于 2009-5-21 08:35

GM！

我平台账号2级密码  忘了可怎么整  邮箱和身份证姓名安全提问都随手填的全不记得了 不知道这些还挺重要的 账号woyou4750   你们要是能把我2级密码取消掉最好了

dc871114 发表于 2009-5-21 09:10

见习版主回复：

[color=green]您好！如果您忘记了注册邮箱、密保问题、二级密码的话。那么您只能通过（帐户申述）来取回资料重设了，当您按照系统提示提交申述资料后，如果提交的资料审核通过的话，客服人员将对您的帐户安全相关信息进行重置，之后发送一封带有“重置密码链接”的邮件到您申述时提交的电子邮箱中，点击链接后就可以进行登陆密码的修改了，然后登陆进行其他安全功能的操作。（注意：如果您的资料未通过，我们同样会发送一份邮件告知您处理结果）[/color]

woyou4750 发表于 2009-5-21 09:13

我只想取消掉2级密码  对于我来说一点用没有

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