哥们网游戏论坛 » 武林英雄 » 【哥们·武林英雄】帐号、游戏问题快速解决方法！

GM17 发表于 2009-5-25 16:39

【哥们·武林英雄】帐号、游戏问题快速解决方法！

尊敬的玩家朋友：
感谢您对《GAME2武林英雄》的关注与支持。为了提高客服处理效率，我们忠心的希望您在提交问题的时候，能够提供以下信息，以便技术人员及时排查与处理。
参考格式如下:
1、所在服务器：
2、游戏角色名：
2、您使用的线路（电信or网通还是其他）：[size=0px]![/size]
3、所在地区（深圳or上海等等）：
4、问题详细描述：
5、相关截图:
6、发现事件的时间:
工作人员在收到您的问题后，会及时提交给相关部门进行处理。再次感谢您的支持与关爱，祝您游戏愉快！[size=0px]9 E) a4 H7 a" m& ?! R# Z[/size]
                                                                                                      【哥们·武林英雄】运营团队  
                                                                                                                              2009.5.25

jeffreynk 发表于 2009-5-25 17:29

[quote]原帖由 [i]GM17[/i] 于 2009-5-25 16:39 发表 [url=http://bbs.game2.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=558335&ptid=93120][img]http://bbs.game2.cn/images/common/back.gif[/img][/url]
尊敬的玩家朋友：
感谢您对《GAME2武林英雄》的关注与支持。为了提高客服处理效率，我们忠心的希望您在提交问题的时候，能够提供以下信息，以便技术人员及时排查与处理。
参考格式如下:
1、所在服务器：
2、游戏角色名：
2、您使 ... [/quote]
这个帖子有些意思，这样就对了嘛。有指导性的文件就好办了，大家效率都提高了。支持

langhappy163 发表于 2009-5-26 00:42

1、所在服务器：武林英雄 - （28 区）踏月留香
2、游戏角色名：逍遥一身
2、您使用的线路（电信or网通还是其他）：铁通
3、所在地区（深圳or上海等等）： 广西
4、问题详细描述： 装备寄售到期 但是装备拿不下来 无法寄售新装备
5、相关截图:

GM17 发表于 2009-5-26 09:38

GM回复：

[color=red]您好,建议您更换个IE后在尝试下.这是属于IE问题的.[/color]

cat12399 发表于 2009-5-26 11:36

处理个P哦....发完贴后第一次还回下...但是要说什么详细说下..回复后就不会再有下文了...

kas216 发表于 2009-5-26 14:13

所在服务器：武林英雄 - （29区）傲气纵横
2、游戏角色名：吭吭
2、您使用的线路（电信or网通还是其他）：电信
3、所在地区（深圳or上海等等）： 重庆
4、问题详细描述： "冲级送紫装" 没有收到！！ 返还礼券数目不对 少了


[color=red]您好,您说的冲级赠送紫装?您当时的等级是?以及您的职业是?返卷的数目不对?您说的是什么活动的返卷?[/color]

kas216 发表于 2009-5-26 23:35

[quote]原帖由 [i]kas216[/i] 于 2009-5-26 14:13 发表 [url=http://www.game2bbs.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=560068&ptid=93120][img]http://www.game2bbs.cn/images/common/back.gif[/img][/url]
所在服务器：武林英雄 - （29区）傲气纵横
2、游戏角色名：吭吭
2、您使用的线路（电信or网通还是其他）：电信
3、所在地区（深圳or上海等等）： 重庆
4、问题详细描述： "冲级送紫装" 没有收到！！ 返还礼券数目不对 少了


您好,您说的冲级 ... [/quote]
我当时 至少有30级了 返还礼券 是指 买精力反礼券的活动

GM17 发表于 2009-5-27 09:33

GM回复：

[color=red]您好.您的紫色装备我们会给您补发的.您当时黄金购买的精力是196点的.返还您的也是196点的[/color]

ysy6530 发表于 2009-5-28 06:36

锻造装备却错点捐献了

1、所在服务器：武林英雄 - （二 区）侠骨柔情
2、游戏角色名：零五雄鹰
2、您使用的线路（电信or网通还是其他）：电信
3、所在地区（深圳or上海等等）： 湖南
4、问题详细描述： 早上6点左右准备把9改的猛虎胸甲洗掉已强化的属性重新强化，却点错捐献国家，把装备捐献了。

[color=red]您好,捐献的装备无法寻回的.[/color]

kevinchenv70 发表于 2009-5-29 14:06

1所在服务器 24服 傲视天下
2游戏角色名 kevinchenv70
3您使用的线路（电信or网通还是其他）：电信
4所在地区（深圳or上海等等）： 国外
5问题详细描述： 之前的数据异常补偿包少发两个，请补发
每天都登陆，也不存在新礼包覆盖旧礼包~~~

a253438208 发表于 2009-5-30 00:36

怎么鉴定装备

a342031050 发表于 2009-5-30 02:27

【哥们·武林英雄】帐号、游戏问题快速解决方法

:o :o :o :o :o :o :o

key11 发表于 2009-5-30 09:39

顶

顶1111111111

yijie0713 发表于 2009-5-30 14:05

没收到礼卷

1、所在服务器：武林英雄 - （6 区）华山论剑
2、游戏角色名：漂亮
2、使用的线路：电信
3、所在地区： 杭州
4、问题详细描述： 5月27 日冲黄金送礼卷+荣誉+紫玉 说三个工作日送到，结果没收到，请相关工作人员查看下。

[color=red]您说的是迎端午的充值活动?这个奖励是已经发放了.[/color]

lzh1demn 发表于 2009-5-30 17:39

1、所在服务器：武林英雄 - （31区）龙跃凤鸣
2、游戏角色名：松鼠
2、使用的线路：电信
3、所在地区： 安徽
4、问题详细描述：寄售装备过期后无法取回也无法在寄售  急!!!  请帮忙快点解决!!!

[color=red]建议您更换个IE在尝试下.[/color]

lsweb 发表于 2009-5-31 09:10

进不了游戏

1、所在服务器：２８服
2、游戏角色名：lsweb
2、您使用的线路（电信or网通还是其他）：电信
3、所在地区（深圳or上海等等）：上海
4、问题详细描述：进不了游戏
5、相关截图:
6、发现事件的时间:３０日晚２２点以后

zexbarxs 发表于 2009-5-31 10:41

1、所在服务器：17区 秋水无痕
2、游戏角色名：江米小枣
2、您使用的线路：网通
3、所在地区：
4、问题详细描述：23号之后充100元 返100礼卷那个始终没有收到 请帮忙查查 谢谢

[color=red]您参加的是迎端午的活动是吧?这个奖励是已经发放了.[/color]

cyy_ok 发表于 2009-5-31 11:48

没收到礼卷

没收到礼卷
1、所在服务器：武林英雄 - （11区）刀飞鹰扬
2、游戏角色名：cyy_ok
2、使用的线路：电信
3、所在地区： 广西
4、问题详细描述： 5月28 日冲黄金送礼卷+荣誉+紫玉 说三个工作日送到，结果没收到，请相关工作人员查看下。

cuileihai 发表于 2009-5-31 14:09

gm 帮忙 速度

1、所在服务器  武林英雄  13区 剑雨飘香
2、游戏角色名：逍遥幽蓝
3、使用的线路：电信
4、问题详细描述： 5月28 日冲黄金送礼卷+荣誉+紫玉 说三个工作日送到，结果没收到，以及平台交易的定单说是亮天受理 现在已经4天了 还没结束  请相关工作人员查看下。

cuileihai 发表于 2009-5-31 14:12

查看谢谢

gm 帮忙 速度
1、所在服务器  武林英雄  13区 剑雨飘香
2、游戏角色名：幽蓝逍遥
3、使用的线路：电信
4、问题详细描述： 5月28 日冲黄金送礼卷+荣誉+紫玉 说三个工作日送到，结果没收到，以及平台交易的定单说是两天受理 现在已经4天了 还没结束  请相关工作人员查看下。

kevinchenv70 发表于 2009-5-31 21:23

哎，这就又没回音了。。。。。真是无语~~~~
对你们有期望这本身是一个错误。。。

sxx1316 发表于 2009-6-1 02:48

1、所在服务器：武林英雄20区
2、游戏角色名：Danger.逝水.
2、您使用的线路：铁通[size=0px]![/size]
3、所在地区：四川
4、问题详细描述：一个死战头盔一直放锻造那里，刚才不小心点成捐献装备了。请问能恢复吗？
5、相关截图:
6、发现事件的时间:6月1日 1点到2点30分


[color=red]抱歉.捐献的装备是无法寻回的.[/color]
[size=0px]9 E) a4 H7 a" m& ?! R# Z[/size]

caizhippp 发表于 2009-6-1 20:46

GM请帮忙

1、所在服务器：龙跃凤鸣
2、游戏角色名：霸者无双
2、您使用的线路：网通
3、所在地区（深圳or上海等等）：北京
4、问题详细描述：地域，世界，国家频道不能说话了
5、相关截图: 无
6、发现事件的时间:2009。6。1


希望帮忙解决，我没说恶意语言


[color=red]您好,经过查询是没有您相关的禁言记录的....您是发言出去后没反映?[/color]

chaoren2 发表于 2009-6-1 20:54

1、所在服务器：2服
2、游戏角色名：chaoren2
2、您使用的线路（电信or网通还是其他）：电信
3、所在地区（深圳or上海等等）：福建
4、问题详细描述：进2服看不到图画，进其他服可以
5、相关截图:
6、发现事件的时间:6月1日晚20点以后


[color=red]您好,遇到此类情况请您多次清理下缓存后尝试登录下看看.[/color]

samsunghao119 发表于 2009-6-1 21:24

逛逛:loveliness: :loveliness: :loveliness: :loveliness:

bauu152319 发表于 2009-6-1 22:04

可不可以把游戏里的包里的物品自动归类呀，一个一个很叠真得很浪费时间呀，太慢了呀，

bauu152319 发表于 2009-6-1 22:10

每种物品的上线能不能换成99呀，10的话实在太少了呀，

liyu12345_0 发表于 2009-6-2 15:34

所在服务器：
2、游戏角色名：liyu
2、您使用的线路（电信or网通还是其他）：!电信
3、所在地区（深圳or上海等等）：山东
4、问题详细描述：29 30 31区不能进入游戏
5、相关截图: 无法上传
6、发现事件的时间:20090602  15：33

liyu12345_0 发表于 2009-6-2 15:35

所在服务器：
2、游戏角色名：liyu
2、您使用的线路（电信or网通还是其他）：!电信
3、所在地区（深圳or上海等等）：山东
4、问题详细描述：29 30 31区不能进入游戏
5、相关截图: 无法上传
6、发现事件的时间:20090602  15：33

caizhippp 发表于 2009-6-2 16:59

GM请帮忙

1、所在服务器：龙跃凤鸣
2、游戏角色名：霸者无双
2、您使用的线路：网通
3、所在地区（深圳or上海等等）：北京
4、问题详细描述：地域，世界，国家频道不能说话了，打完字不显示，没有反映
5、相关截图: 无
6、发现事件的时间:2009。6。1


希望帮忙解决，我没说恶意语言

[color=red]没有您的禁言记录..[/color]

biedalian 发表于 2009-6-2 19:13

我想问下 怎样算是攻略 比如说：

liyu12345_0 发表于 2009-6-2 21:44

GM 帮忙

所在服务器：
2、游戏角色名：liyu
2、您使用的线路（电信or网通还是其他）：!电信
3、所在地区（深圳or上海等等）：山东
4、问题详细描述：29 30 31区不能进入游戏
5、相关截图: 无法上传
6、发现事件的时间:20090602  15：33

[color=red]您好,您如果不能进入游戏的话,建议您先多次清理下缓存后在尝试下登录游戏.[/color]

liyu12345_0 发表于 2009-6-2 21:45

怎么搞的   版主死了？  服务器都进不去！

yama 发表于 2009-6-2 22:06

1、所在服务器：29区
2、游戏角色名：财迷
2、您使用的线路（电信）：[size=0px]![/size]
3、所在地区（南京）：
4、问题详细描述：我在31号活动之前充值超过了600，分批充值的，却只返还了充值300的礼包！请查验补发！谢谢！
5、相关截图:
6、发现事件的时间:5 月31号

[color=red]您说的是什么活动?[/color]

niceky123456 发表于 2009-6-3 09:02

1、所在服务器  武林英雄  18区 傲雪苍穹
2、游戏角色名：鹰
3、使用的线路：网通
4、问题详细描述： 6月3日凌晨下饮马副本到第二层卡住了，一直提示战斗中退不出来，请帮忙解决下。


[color=red]已给您解除了的...您刷新下页面看下.[/color]

hzc8502 发表于 2009-6-3 11:40

尊敬的玩家朋友：
感谢您对《GAME2武林英雄》的关注与支持。为了提高客服处理效率，我们忠心的希望您在提交问题的时候，能够提供以下信息，以便技术人员及时排查与处理。
参考格式如下:
1、所在服务器：30区 乱世逍遥
2、游戏角色名：逆天
2、您使用的线路（电信or网通还是其他）：电信
3、所在地区（深圳or上海等等）：广西
4、问题详细描述：看不到画面 ，玩不了，
5、相关截图:

hzc8502 发表于 2009-6-3 11:55

[color=#ff0000]您好,您如果不能进入游戏的话,建议您先多次清理下缓存后在尝试下登录游戏[/color]
[color=#ff0000]在哪里找的缓存 [/color]

GM17 发表于 2009-6-3 16:57

GM回复：

[color=red]在页面上方有个工具菜单.有个INTERNET选项....点击进去后,删除COOKIES 删除文件,然后等会在重新登录游戏.[/color]

qqw7675534 发表于 2009-6-3 17:30

点任何操作都是“你的铜币不足”

1、所在服务器：一区（剑胆琴心）
2、游戏角色名：qqw7675534
2、您使用的线路（电信）：[size=0px]![/size]
3、所在地区：四川
4、问题详细描述：有40多万铜币，但是点任何操作都是“你的铜币不足”，不能卖东西，不能买东西，不能飞地图，不能用荣誉换铜币等等。
5、相关截图:
6、发现事件的时间:6月2日下午17：20

liliang53 发表于 2009-6-3 17:36

1、所在服务器： （一区）剑胆琴心
2、游戏角色名：liliang53
2、您使用的线路：电信
3、所在地区：山东
4、问题详细描述：物品出售显示：铜币不足无法操作
5、相关截图:
6、发现事件的时间:2009年6月3日下午5点30

查看完整版本: 【哥们·武林英雄】帐号、游戏问题快速解决方法！